Ogólne warunki sprzedaży

1. Przedmiot

Niniejsze warunki regulują sprzedaż, na librolingua.com, usług tłumaczenia tekstów przez sztuczną inteligencję oraz składu książek (dalej „usługi”) przez Gaspard Meissonnier, przedsiębiorcę indywidualnego (nazwa handlowa Librolingua), którego dane kontaktowe znajdują się w informacjach prawnych.

2. Charakter usługi

Tłumaczenia są wytwarzane przez zautomatyzowany łańcuch modeli sztucznej inteligencji: tłumaczenie, korekty wykonywane przez inne modele, arbitraż i kontrole automatyczne. Nie są sprawdzane przez tłumacza-człowieka, chyba że wycena stanowi inaczej. Klient przyjmuje do wiadomości, że tłumaczenie zautomatyzowane, nawet staranne, może zawierać niedoskonałości i że do niego należy jego sprawdzenie przed jakąkolwiek publikacją lub rozpowszechnieniem. Librolingua wykonuje techniczną pracę tłumaczeniową i składową na tekście dostarczonym przez klienta; nie jest jego autorem, wydawcą ani dystrybutorem i nie sprawuje nad jego treścią żadnej kontroli redakcyjnej.

3. Zamówienie i cena

Cena jest obliczana przed płatnością na podstawie liczby słów manuskryptu, wybranych języków, poziomu i opcji oraz szacowanej liczby stron do składu. Ceny podane są w euro, brutto: obejmują francuski VAT w stawce 20% albo, dla osoby prywatnej mającej siedzibę w innym kraju Unii Europejskiej lub w Wielkiej Brytanii, VAT jej kraju, naliczany przy płatności bez zmiany wyświetlanej ceny. Przedsiębiorca z Unii Europejskiej, który poda ważny wspólnotowy numer VAT, jest fakturowany bez VAT (odwrotne obciążenie). Skład jest gratis przy każdym tłumaczeniu i może być wykonany ponownie bezpłatnie po dostawie, ze strony śledzenia zamówienia; zamawiany osobno, jest rozliczany według wyświetlonej ceny ryczałtowej. Zamówienie jest wiążące z chwilą otrzymania płatności.

4. Płatność

Płatność odbywa się online za pośrednictwem Stripe. Librolingua nie przechowuje żadnych danych karty płatniczej.

5. Wykonanie i terminy

Praca rozpoczyna się po otrzymaniu płatności. Podawane terminy (zazwyczaj 24–72 godziny) są orientacyjne. Pliki są udostępniane na osobistej stronie śledzenia i można je pobierać przez 90 dni.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. L221-28 pkt 1 francuskiego Kodeksu konsumenckiego (Code de la consommation) klient będący konsumentem, który wyraźnie zażąda wykonania usługi od momentu płatności, przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi. Dopóki praca się nie rozpoczęła, może anulować zamówienie i otrzymać pełny zwrot.

7. Poprawki

Każda oczywista wada (brakujący akapit, nieprzetłumaczony fragment, błąd sensu, źle oddane imię lub termin z glosariusza) zgłoszona w ciągu 14 dni od dostawy jest poprawiana bezpłatnie. Preferencje stylistyczne wyrażone po dostawie nie stanowią wady.

8. Prawa do tekstów i gwarancja klienta

Klient oświadcza i gwarantuje w chwili zamówienia, że jest autorem dostarczonego tekstu lub posiada wszelkie prawa niezbędne do jego tłumaczenia, adaptacji i wykorzystania (utwór w domenie publicznej albo pisemna zgoda autora lub osób uprawnionych) oraz że tekst ten nie narusza żadnych praw osób trzecich ani żadnego przepisu prawa. Ponosi wyłączną odpowiedzialność za dostarczoną treść, za zlecone tłumaczenie oraz za wszelką jego publikację, rozpowszechnianie lub sprzedaż. Zwalnia Librolingua od odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń, powództw lub wyroków osoby trzeciej (autora, wydawcy, osoby uprawnionej lub innej) związanych z tekstem, jego tłumaczeniem lub wykorzystaniem i pokrywa wszelkie wynikające z nich koszty, w tym koszty adwokackie. Librolingua nie weryfikuje praw klienta i nie ma takiego obowiązku; może jednak odmówić lub przerwać, bez odszkodowania, zamówienie dotyczące w oczywisty sposób utworu chronionego, do którego klient nie posiada praw, i zwrócić mu wówczas część niewykonaną. Klient pozostaje właścicielem swoich praw; Librolingua przenosi na niego wszystkie prawa majątkowe, które mogłaby posiadać do dostarczonych plików, z chwilą płatności. Librolingua nie wykorzystuje manuskryptów do celów innych niż wykonanie zamówienia.

9. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Librolingua jest ograniczona do kwoty zapłaconej za daną usługę. Librolingua nie odpowiada ani za treść dostarczonego tekstu, ani za sposób wykorzystania dostarczonych plików, ani za ich publikację, rozpowszechnianie lub sprzedaż, ani za decyzje platform publikacyjnych.

10. Dane osobowe

Zob. politykę prywatności.

11. Spory

Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. W razie trudności klient jest proszony o napisanie na adres [email protected] w celu znalezienia polubownego rozwiązania. W przypadku braku porozumienia klient będący konsumentem może bezpłatnie zwrócić się do mediatora konsumenckiego: MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV), https://medconsodev.eu/, Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, Francja.

12. Język

Niniejsze warunki zostały przetłumaczone na języki serwisu. W razie rozbieżności rozstrzyga wersja francuska.

Zaktualizowano: 16 października 2026