一般销售条款
1. 目的
本条款规范 Gaspard Meissonnier(个体经营者,商号 Librolingua,联系方式见法律声明)在 librolingua.com 上销售由人工智能完成的文本翻译服务和图书排版服务(以下简称“服务”)的事宜。
2. 服务的性质
译文由自动化的人工智能模型链条产出:翻译、由其他模型进行的校对、裁定与自动检查。除非报价单另有说明,译文不经人工译者审读。客户确认,即使经过精心处理,自动化翻译仍可能存在瑕疵,并且在任何出版或发行之前,应由其自行审读。Librolingua 仅就客户提供的文本从事技术性的翻译与排版工作;它既不是该文本的作者、出版者,也不是发行者,对其内容不行使任何编辑控制。
3. 订单与价格
价格在付款前,根据书稿的词数、所选的语言、级别和选项,以及为排版估算的页数计算。价格以欧元标示,均为含税价:其中包含税率为 20% 的法国增值税;对于居住在欧盟其他国家或英国的个人客户,则包含其所在国的增值税,该税款在付款时计算,不改变所显示的价格。提供有效欧盟增值税号的欧盟企业客户,开具不含增值税的发票(由买方自行申报)。排版随任何翻译免费赠送,交付后可通过订单进度页面免费重新排版;单独订购排版,则按所显示的固定价格收费。订单自收到付款时起确定。
4. 付款
付款通过 Stripe 在线完成。Librolingua 不保存任何银行卡数据。
5. 履行与期限
工作自收到付款时开始。所告知的期限(通常为 24 至 72 小时)仅供参考。文件在个人进度页面提供,可下载 90 天。
6. 撤回权
根据《法国消费法典》第 L221-28 条第 1 项,明确要求自付款时起即履行服务的消费者客户,确认在服务全部履行后丧失其撤回权。在工作开始之前,客户可以取消订单并获得全额退款。
7. 更正
凡明显缺陷(漏段、未翻译的段落、误译、术语表中的名称或术语译错),自交付之日起 14 天内报告的,均免费更正。交付后提出的文风偏好不构成缺陷。
8. 文本的权利与客户的保证
客户在下单时声明并保证:其为所提供文本的作者,或拥有翻译、改编和利用该文本所需的一切权利(公有领域作品,或作者或其权利继受人的书面授权),且该文本不侵犯任何第三方的权利,也不违反任何法律。客户对所提供的内容、由其委托进行的翻译,以及其据此进行的任何出版、发行或销售,独自承担责任。对于第三方(作者、出版者、权利人或其他人)就该文本、其翻译或其利用提出的任何主张、诉讼或判决,客户保证使 Librolingua 免受损害,并赔偿由此产生的一切费用,包括律师费。Librolingua 不核查客户的权利,也无须核查;但对于明显涉及客户不享有权利的受保护作品的订单,Librolingua 可以拒绝或中止,且无须赔偿,并就未履行的部分向客户退款。客户保留其权利;自付款时起,Librolingua 将其对所交付文件可能享有的全部财产性权利转让给客户。Librolingua 不会将书稿用于履行订单以外的任何目的。
9. 责任
Librolingua 的责任以相关订单所支付的金额为限。对于所提供文本的内容、所交付文件的使用、其出版、发行或销售,以及出版平台的决定,Librolingua 概不负责。
10. 个人数据
参见隐私政策。
11. 争议
本条款适用法国法律。如遇困难,请客户写信至 [email protected],以便友好解决。协商不成的,消费者客户可免费向消费调解员提出申请:MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT(MED CONSO DEV),https://medconsodev.eu/,Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, 法国。
12. 语言
本条款已翻译成本网站所提供的各种语言。如有差异,以法语版本为准。
更新于 2026年10月16日