الشروط العامة للبيع

1. الموضوع

تنظّم هذه الشروط بيع خدمات ترجمة النصوص بالذكاء الاصطناعي وتنسيق الكتب («الخدمات») على librolingua.com، التي يقدّمها Gaspard Meissonnier، صاحب مشروع فردي (الاسم التجاري Librolingua)، وبياناته مدرجة في الإشعارات القانونية.

2. طبيعة الخدمة

تُنتَج الترجمات عبر سلسلة آلية من نماذج الذكاء الاصطناعي: ترجمة، ومراجعات تجريها نماذج أخرى، وتحكيم، وفحوص آلية. ولا يراجعها مترجم بشري، ما لم يُذكر خلاف ذلك في عرض سعر. ويقرّ العميل بأن الترجمة الآلية، مهما كانت متقنة، قد تشوبها عيوب، وأن عليه أن يراجعها قبل أي نشر أو توزيع. تنجز Librolingua عملاً تقنياً في الترجمة والتنسيق على النص الذي يقدّمه العميل؛ وهي ليست مؤلفه ولا ناشره ولا موزّعه، ولا تمارس أي رقابة تحريرية على محتواه.

3. الطلب والسعر

يُحسب السعر قبل الدفع انطلاقاً من عدد كلمات المخطوطة، واللغات والمستوى والخيارات المختارة، وعدد الصفحات المقدَّر للتنسيق. الأسعار مذكورة باليورو، شاملة جميع الضرائب: فهي تتضمن ضريبة القيمة المضافة الفرنسية بنسبة 20%، أو، إذا كان العميل فرداً مقيماً في بلد آخر من الاتحاد الأوروبي أو في المملكة المتحدة، ضريبة بلده، وتُحسب عند الدفع دون تغيير السعر المعروض. ويُفوتَر المهني من الاتحاد الأوروبي الذي يذكر رقماً صالحاً لضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد دون ضريبة (الاحتساب العكسي). والتنسيق مجاني مع كل ترجمة، ويمكن إعادته مجاناً بعد التسليم من صفحة متابعة الطلب؛ وإذا طُلب منفرداً فيُفوتَر بالسعر الجزافي المعروض. ويصبح الطلب نهائياً عند استلام الدفع.

4. الدفع

يتم الدفع عبر الإنترنت بواسطة Stripe. ولا تحتفظ Librolingua بأي بيانات للبطاقة المصرفية.

5. التنفيذ والمهل

يبدأ العمل عند استلام الدفع. والمهل المعلنة (24 إلى 72 ساعة في العادة) إرشادية. وتُتاح الملفات في صفحة متابعة شخصية وتبقى قابلة للتنزيل 90 يوماً.

6. حق العدول

وفقاً للمادة L221-28 البند 1° من قانون الاستهلاك، فإن العميل المستهلك الذي يطلب صراحةً تنفيذ الخدمة فور الدفع يقرّ بأنه يفقد حقه في العدول متى نُفِّذت الخدمة بالكامل. وما دام العمل لم يبدأ، يمكنه إلغاء طلبه واسترداد المبلغ كاملاً.

7. التصحيحات

يُصحَّح مجاناً كل عيب ظاهر (فقرة ناقصة، أو مقطع غير مترجَم، أو خطأ في المعنى، أو اسم أو مصطلح من المسرد أُسيء نقله) يُبلَّغ عنه خلال 14 يوماً من التسليم. أما التفضيلات الأسلوبية المعبَّر عنها بعد التسليم فلا تُعدّ عيباً.

8. الحقوق على النصوص وضمان العميل

يصرّح العميل ويضمن، عند الطلب، أنه مؤلف النص المقدَّم أو أنه يملك جميع الحقوق اللازمة لترجمته وتكييفه واستغلاله (عمل من الملك العام، أو إذن كتابي من المؤلف أو من ذوي حقوقه)، وأن هذا النص لا يمس أي حق للغير ولا أي قانون. وهو وحده المسؤول عن المحتوى المقدَّم، وعن الترجمة التي يطلبها، وعن كل نشر أو توزيع أو بيع يجريه. ويضمن لـ Librolingua في مواجهة كل مطالبة أو دعوى أو حكم يصدر عن طرف ثالث (مؤلف، أو ناشر، أو صاحب حق، أو غيرهم) يتصل بالنص أو بترجمته أو باستغلاله، ويعوّضها عن كل ما ينتج عن ذلك من نفقات، بما فيها أتعاب المحاماة. ولا تتحقق Librolingua من حقوق العميل ولا يلزمها ذلك؛ غير أن لها أن ترفض أو توقف، دون تعويض، كل طلب يتعلق بوضوح بعمل محمي لا يملك العميل حقوقه، وأن ترد إليه عندئذ الجزء غير المنفَّذ. ويبقى العميل صاحب حقوقه؛ وتتنازل له Librolingua عن جميع الحقوق المالية التي قد تملكها على الملفات المسلَّمة، منذ الدفع. ولا تستخدم Librolingua المخطوطات لغير تنفيذ الطلب.

9. المسؤولية

تقتصر مسؤولية Librolingua على المبلغ المدفوع عن الطلب المعني. ولا تتحمل Librolingua المسؤولية عن محتوى النص المقدَّم، ولا عن استخدام الملفات المسلَّمة، ولا عن نشرها أو توزيعها أو بيعها، ولا عن قرارات منصات النشر.

10. البيانات الشخصية

انظر سياسة الخصوصية.

11. المنازعات

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. وعند أي صعوبة، يُدعى العميل إلى مراسلة [email protected] للتوصل إلى حل ودّي. وفي حال عدم الاتفاق، يمكن للعميل المستهلك اللجوء مجاناً إلى وسيط الاستهلاك: MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV)، https://medconsodev.eu/، Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne، فرنسا.

12. اللغة

تُرجمت هذه الشروط إلى لغات الموقع. وعند أي اختلاف، تكون النسخة الفرنسية هي المعتمدة.

آخر تحديث في 16 أكتوبر 2026