一般銷售條款

1. 目的

本條款規範 Gaspard Meissonnier（個人事業主，商號 Librolingua，聯絡方式見法律聲明）在 librolingua.com 上銷售由人工智慧完成的文字翻譯服務與書籍排版服務（以下簡稱「服務」）的事宜。

2. 服務的性質

譯文由自動化的人工智慧模型鏈產出：翻譯、由其他模型進行的校對、裁定與自動檢查。除非報價單另有說明，譯文不經人工譯者審讀。客戶確認，即使經過用心處理，自動化翻譯仍可能存在瑕疵，並且在任何出版或發行之前，應由其自行審讀。Librolingua 僅就客戶提供的文字從事技術性的翻譯與排版工作；它既不是該文字的作者、出版者，也不是發行者，對其內容不行使任何編輯控制。

3. 訂單與價格

價格在付款前，依稿件的字數、所選的語言、等級和選項，以及為排版估算的頁數計算。價格以歐元標示，均為含稅價：其中包含稅率為 20% 的法國加值稅；對於居住在歐盟其他國家或英國的個人客戶，則包含其所在國的加值稅，該稅款在付款時計算，不改變所顯示的價格。提供有效歐盟加值稅號的歐盟企業客戶，開立不含加值稅的發票（由買方自行申報）。排版隨任何翻譯免費附贈，交付後可透過訂單進度頁面免費重新排版；單獨訂購排版，則依所顯示的固定價格收費。訂單自收到付款時起確定。

4. 付款

付款透過 Stripe 在線上完成。Librolingua 不保存任何銀行卡資料。

5. 履行與期限

作業自收到付款時開始。所告知的期限（通常為 24 至 72 小時）僅供參考。檔案會放在個人進度頁面供下載，可下載 90 天。

6. 撤回權

依《法國消費法典》第 L221-28 條第 1 項，明確要求自付款時起即履行服務的消費者客戶，確認在服務全部履行後喪失其撤回權。在作業開始之前，客戶可以取消訂單並獲得全額退款。

7. 更正

凡明顯瑕疵（漏段、未翻譯的段落、誤譯、詞彙表中的名稱或用語譯錯），自交付之日起 14 天內回報者，一律免費更正。交付後才提出的文風偏好不構成瑕疵。

8. 文字的權利與客戶的保證

客戶在下單時聲明並保證：其為所提供文字的作者，或擁有翻譯、改寫和利用該文字所需的一切權利（公共領域作品，或作者或其權利繼受人的書面授權），且該文字不侵害任何第三方的權利，也不違反任何法律。客戶對所提供的內容、由其委託進行的翻譯，以及其據此進行的任何出版、發行或銷售，單獨負責。對於第三方（作者、出版者、權利人或其他人）就該文字、其翻譯或其利用所提出的任何主張、訴訟或判決，客戶保證使 Librolingua 免受損害，並賠償由此產生的一切費用，包括律師費。Librolingua 不查核客戶的權利，也無須查核；但對於明顯涉及客戶不享有權利的受保護作品的訂單，Librolingua 得拒絕或中止，無須賠償，並就未履行的部分向客戶退款。客戶保留其權利；自付款時起，Librolingua 將其對所交付檔案可能享有的全部財產權轉讓給客戶。Librolingua 不會將稿件用於履行訂單以外的任何目的。

9. 責任

Librolingua 的責任以相關訂單所支付的金額為限。對於所提供文字的內容、所交付檔案的使用、其出版、發行或銷售，以及出版平台的決定，Librolingua 概不負責。

10. 個人資料

請參閱隱私權政策。

11. 爭議

本條款適用法國法律。如遇困難，請客戶來信至 [email protected]，以便友善解決。協商不成時，消費者客戶可免費向消費調解員提出申請：MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT（MED CONSO DEV），https://medconsodev.eu/，Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, 法國。

12. 語言

本條款已翻譯成本網站提供的各種語言。如有出入，以法語版本為準。

更新日期 2026年10月16日