Yleiset myyntiehdot

1. Kohde

Nämä ehdot koskevat tekstien tekoälykäännös- ja kirjantaittopalvelujen (jäljempänä ”palvelut”) myyntiä osoitteessa librolingua.com. Palvelujen myyjä on Gaspard Meissonnier, yksityinen elinkeinonharjoittaja (kauppanimi Librolingua), jonka yhteystiedot ovat oikeudellisissa tiedoissa.

2. Palvelun luonne

Käännökset tuotetaan tekoälymallien automatisoidulla ketjulla: käännös, muiden mallien oikoluku, ratkaisu ja automaattiset tarkistukset. Ihmiskääntäjä ei oikolue niitä, ellei tarjouksessa toisin mainita. Asiakas tunnustaa, että automatisoitu käännös voi huolellisenkin työn jälkeen sisältää puutteita ja että hänen vastuullaan on lukea se läpi ennen julkaisemista tai levittämistä. Librolingua tekee asiakkaan toimittamalle tekstille teknisen käännös- ja taittotyön; se ei ole tekstin kirjoittaja, kustantaja eikä jakelija, eikä se harjoita sisällön toimituksellista valvontaa.

3. Tilaus ja hinta

Hinta lasketaan ennen maksua käsikirjoituksen sanamäärän, valittujen kielten, tason ja lisävalintojen sekä taittoa varten arvioidun sivumäärän perusteella. Hinnat ilmoitetaan euroina, kaikki verot sisältäen: ne sisältävät Ranskan 20 prosentin arvonlisäveron tai, toisessa Euroopan unionin jäsenvaltiossa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuvalle yksityishenkilölle, hänen maansa arvonlisäveron, joka lasketaan maksun yhteydessä muuttamatta näytettyä hintaa. Euroopan unionin alueella toimiva yritysasiakas, joka ilmoittaa voimassa olevan EU-arvonlisäverotunnuksen, laskutetaan ilman arvonlisäveroa (käännetty verovelvollisuus). Taitto on ilmainen jokaisen käännöksen mukana, ja se voidaan teettää uudelleen ilmaiseksi toimituksen jälkeen tilauksen seurantasivulta; yksinään tilattuna se laskutetaan näytettyyn kiinteään hintaan. Tilaus on sitova maksun vastaanottamisesta.

4. Maksu

Maksu suoritetaan verkossa Stripen välityksellä. Librolingua ei säilytä pankkikorttitietoja.

5. Suoritus ja toimitusajat

Työ alkaa maksun vastaanottamisesta. Ilmoitetut toimitusajat (yleensä 24–72 tuntia) ovat suuntaa-antavia. Tiedostot asetetaan saataville henkilökohtaiselle seurantasivulle, ja ne ovat ladattavissa 90 päivää.

6. Peruutusoikeus

Ranskan kuluttajansuojalain (Code de la consommation) artiklan L221-28 1° mukaisesti kuluttaja-asiakas, joka nimenomaisesti pyytää palvelun suorittamista heti maksun jälkeen, tunnustaa menettävänsä peruutusoikeutensa, kun palvelu on täysin suoritettu. Niin kauan kuin työ ei ole alkanut, hän voi perua tilauksensa ja saada koko summan takaisin.

7. Korjaukset

Kaikki ilmeiset virheet (puuttuva kappale, kääntämätön kohta, väärinymmärrys, sanaston nimi tai termi käännetty väärin), jotka ilmoitetaan 14 päivän kuluessa toimituksesta, korjataan ilmaiseksi. Toimituksen jälkeen esitetyt tyylitoiveet eivät ole virhe.

8. Oikeudet teksteihin ja asiakkaan takuu

Asiakas vakuuttaa ja takaa tilauksen yhteydessä olevansa toimitetun tekstin tekijä tai omistavansa kaikki sen kääntämiseen, mukauttamiseen ja hyödyntämiseen tarvittavat oikeudet (suoja-ajan ulkopuolella oleva teos tai tekijän tai oikeudenhaltijoiden kirjallinen lupa) ja ettei teksti loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia eikä mitään lakia. Hän vastaa yksin toimitetusta sisällöstä, tekemästään käännöksestä sekä kaikesta sen julkaisemisesta, levittämisestä tai myynnistä. Hän vapauttaa Librolingua kaikista kolmannen osapuolen (tekijä, kustantaja, oikeudenhaltija tai muu) vaatimuksista, kanteista ja tuomioista, jotka liittyvät tekstiin, sen käännökseen tai hyödyntämiseen, ja korvaa kaikki niistä aiheutuvat kulut, asianajajan kulut mukaan lukien. Librolingua ei tarkista asiakkaan oikeuksia eikä sen tarvitse; se voi kuitenkin kieltäytyä tilauksesta tai keskeyttää sen ilman korvausta, jos tilaus koskee ilmeisesti suojattua teosta, johon asiakkaalla ei ole oikeuksia, ja palauttaa tällöin suorittamattoman osan. Asiakas säilyttää oikeutensa; Librolingua luovuttaa hänelle kaikki varallisuusoikeudet, jotka sillä voisi olla toimitettuihin tiedostoihin, maksusta alkaen. Librolingua ei käytä käsikirjoituksia muuhun kuin tilauksen suorittamiseen.

9. Vastuu

Librolingua on vastuussa vain enintään kyseisestä tilauksesta maksetun summan verran. Librolingua ei vastaa toimitetun tekstin sisällöstä, toimitettujen tiedostojen käytöstä, niiden julkaisemisesta, levittämisestä tai myynnistä eikä julkaisualustojen päätöksistä.

10. Henkilötiedot

Katso tietosuojaseloste.

11. Riidat

Näihin ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia. Ongelmatilanteessa asiakasta pyydetään kirjoittamaan osoitteeseen [email protected] sovinnollisen ratkaisun löytämiseksi. Ellei sopimukseen päästä, kuluttaja-asiakas voi kääntyä maksutta kuluttajasovittelijan puoleen: MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV), https://medconsodev.eu/, Centre d'Affaires Stéphanois — Immeuble l'Horizon, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne, Ranska.

12. Kieli

Nämä ehdot on käännetty sivuston kielille. Ristiriitatilanteessa ranskankielinen versio on ensisijainen.

Päivitetty 16. lokakuuta 2026