انتقل إلى المحتوى

الأسئلة الشائعة

ما الجودة التي يمكن توقّعها؟

يمرّ كل كتاب بخمس مراحل — دليل أسلوب، وترجمة، ومراجعات متقاطعة يجريها وكلاء مستقلون، وتحكيم، وفحص نهائي — تنتج نصاً أميناً ومتسقاً وممتعاً في قراءته. وأيسر طريقة للحكم هي النظر في النص نفسه: مثالنا يعرض النص ذاته بالمستويات الأربعة، إلى جانب ترجمة مرجعية. وننصحك دائماً، قبل النشر، بأن يراجع كتابَك قارئٌ يعرف اللغة.

كم يستغرق ذلك من الوقت؟

من 24 إلى 72 ساعة في العادة، بحسب طول الكتاب وعدد اللغات. تمرّ جميع ترجماتنا بالمعالجة المؤجَّلة، وهذا ما يتيح لنا إبقاء الأسعار منخفضة. وتتابع كل مرحلة عبر الإنترنت.

ما الصيغ التي تقبلونها؟

DOCX (Word) وODT (LibreOffice) وEPUB وMarkdown والنص العادي. لا نقبل PDF: فقد فقد بنية الفقرات. صدّر الملف المصدر من برنامج معالجة النصوص.

هل تُستخدم مخطوطتي في تدريب ذكاء اصطناعي؟

لا. يُرسَل نصك إلى مزوّد النماذج لدينا عبر واجهته المهنية، التي لا تدرّب نماذجها على هذه البيانات. ولا ننشره ولا نعيد بيعه، ونحذف ملفاتك بعد 90 يوماً من التسليم.

هل عليّ التصريح بالذكاء الاصطناعي في KDP؟

نعم. تطلب Amazon التصريح، في تبويب «المحتوى» الخاص بكتابك، بالمحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي — والترجمة المنجزة بالذكاء الاصطناعي منه، حتى لو راجعتها بعد ذلك. وهو تصريح موجَّه إلى Amazon، ولا يظهر للقرّاء.

من يملك الترجمة؟

أنت. تبقى صاحب الحقوق على عملك، ونتنازل لك عن جميع الحقوق على الملفات المسلَّمة. تأكّد فقط من أنك تملك فعلاً حقوق ترجمة كتابك (فإن كنت قد نشرته لدى دار نشر، فقد تكون لها).

وماذا لو لم يعجبني مقطع؟

يسرد تقرير الترجمة المقاطع التي ندعوك إلى التحقق منها. وإن فاتك عيب ظاهر — فقرة ناقصة، أو خطأ في المعنى، أو اسم أُحسن نقله — فأبلغنا به خلال 14 يوماً: نعيد المقاطع المعنية مجاناً.

هل يمكنكم الترجمة من لغة غير مدرجة في القائمة أو إليها؟

راسلنا عبر طلب عرض السعر: كثير من اللغات الأخرى ممكن.

هل يناسب التنسيق IngramSpark أو مطابع أخرى؟

نعم. يتبع ملف PDF معايير الطباعة عند الطلب: KDP وIngramSpark وLulu وBoD ومعظم المطابع. وبالنسبة إلى IngramSpark، اختر هامش القص الإضافي إن كان في كتابك صور تصل إلى الحافة؛ ولأي طلب خاص، اطلب عرض سعر.

هل يمكنني تغيير التنسيق بعد التسليم؟

نعم، مجاناً وبقدر ما تشاء: من صفحة المتابعة الخاصة بك، اختر مقاساً آخر، أو خطاً آخر، أو هوامش أخرى، أو تباعد أسطر آخر، فيُعاد تنسيق الكتاب. والتنسيق مجاني مع كل ترجمة.

كيف أدفع؟

عبر الإنترنت، بالبطاقة المصرفية، في صفحة دفع آمنة من Stripe. وتصلك فاتورة.